若使用的是vivo手机:1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常, 若使用的是vivo手机,1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或资源可能会出现异常
(1)原神一进去就白屏:有可能是该软件不支持特定的操作系统版本。建议您升级到最新版本尝试;
(2)如果只是一个功能的应用没有进入游戏需要重新下载或者开启其他新的辅助工具时,请确保已经安装了相关的辅助类软件,并且已经安装成功;
(3)可能是当前环境中的网络拥堵导致。请更换网络连接状态即可恢复正常;
(4)若以上排查均未能解决,建议提前备份好重要数据(QQ和微信需单独携带)前往当地华为客户服务中心检测处理。